Inför mätarbytet

Om du har din elmätare inomhus eller i annat stängt utrymme behöver du eller en annan vuxen vara på plats under mätarbytet. Har du mätaren utomhus behöver du inte vara på plats. Tänk också på att se till att elmätaren är tillgänglig när vi kommer och byter din mätare. Vid bytet blir det ett kortvarigt elavbrott på cirka 15 minuter.

Vi har anlitat Eltel för att genomföra mätarbytet. Alla kunder kommer i god tid innan mätarbytet att få information om bytet per brev. För elmätare som sitter inomhus eller i annat stängt utrymme kommer en tid att bokas innan. Du får samtidigt information om hur du byter tid om den bokade tiden inte passar.  För mätare som sitter tillgängliga, exempelvis utanpå huset, kommer vi att byta mätare utan en bokad tid. Du får en tidsbokning för när vi planerar att byta din mätare, men du behöver inte vara hemma om din mätare sitter tillgänglig. När vi byter mätare blir det ett kortvarigt elavbrott på cirka 15 minuter.