Låt ditt kärl stå framme så tömmer vi det så snart vi kan.
Efter att en distributionsledning skadats under ett markarbete vid Hyndevads vattenverk kan vi inte utesluta påverkan på dricksvattenkvalitén. Som en försiktighetsåtgärd utlyser vi tills vidare en kokningsrekommendation.
Kokningsrekommendationen gäller alla i området som får sitt dricksvatten distribuerat från Hyndevads vattenverk. Det vill säga större delen av Eskilstuna.
Berörda områden ser du här på kartan.
Boende i Österby, Näshulta, Bälgviken, Alberga och Ärla berörs inte av kokningsrekommendationen.
Efter provtagningar och analyser häver vi i samråd med miljökontoret den kokningsrekommendation som gällt i Eskilstuna sedan i tisdags.
Flertalet prover har tagits för att utesluta kontaminering av dricksvattnet och efter en sista provtagning under gårdagen har analyssvaren nu anlänt. Samtliga prover som tagits under det rådande läget har legat inom Livsmedelsverkets gränsvärden. Det innebär att dricksvattnet har varit hälsosamt och rent.
För att informera om hävningsbeslutet gör vi ett sms-utskick till alla registrerade telefonabonnemang i de berörda områdena.
Vi har ännu ingen ny information om rådande läge. Kokningsrekommendationen kvarstår och nästa uppdatering sker under eftermiddagen idag efter det att vi fått fler provsvar på gårdagens analys.
Kokningsrekommendationen kvarstår. Sedan vår senaste uppdatering idag kl.12.10 har vi ingen ny information utan väntar ännu på de provsvar som inkommer under morgondagen. Längre ner på sidan besvarar vi många frågor. Nästa uppdatering sker 2024-11-29 kl. 08.00
Nya provsvar från gårdagens provtagning visar fortsatt godkända vattenprover. Nästa steg i provtagningsplanen sker idag och provsvar från dessa prover inväntas under morgondagen, fredag. Liksom tidigare information krävs flera, efter varandra, godkända provresultat innan kokningsrekommendationen får hävas. Kokningsrekommendation gäller därför tills vidare som en försiktighetsåtgärd.
Nästa uppdatering sker 2024-11-28 kl. 21.00.
Vi har ännu inget nytt att informera om gällande rådande läge. Kokningsrekommendationen kvarstår och nästa uppdatering sker under dagen.
Kokningsrekommendationen kvarstår. Sedan vår senaste uppdatering idag kl.14.16 har vi inget nytt att meddela. Längre ner på sidan besvarar vi många frågor. Nästa uppdatering sker 2024-11-28 kl. 08.00.
Dagens första provtagningsresultat indikerar inga bakterier i vattnet. Idag har vi också tagit fler prover ute på ledningsnätet, där vi inväntar nya provresultat. Enligt de rutiner vi måste följa samt krav från Livsmedelsverket krävs flera, efter varandra, godkända provresultat. Det innebär att vi som tidigast kan häva kokningsrekommendationen på fredag. Därför kvarstår tills vidare rekommendationen att koka vattnet.
Under morgondagen utförs provtagning samt analys av dricksvattnet. Resultat väntas till i morgon eftermiddag (27/11). Vi uppdaterar den här sidan med aktuell information löpande. Kokningsrekommendationen gäller tills vidare.
_________________________________________________
Instruktion för vattenkokning
Vi rekommenderar att koka allt vatten som ska drickas eller användas i matlagning. Koka upp vattnet i en kastrull eller vattenkokare tills det bubblar kraftigt. Bakterier, virus och parasiter dör när vattnet kokas. Häll upp det kokta dricksvattnet i en väl rengjord kanna, flaska eller annan behållare och låt det svalna. Låt det stå i rumstemperatur eller svalare – gärna i kylskåpet.
På Livsmedelsverkets hemsida finns mer information om vilket vatten som du måste koka och till vad det är okej att använda okokt vatten.
Vi rekommenderar samtliga hushåll inom de markerade områdena på kartan att koka sitt vatten innan förtäring och matlagning.
Just nu kan vi inte garantera vattenkvalitén och därför gäller kokningsrekommendationen tills vattenkvalitén är säkerställd.
Vattnet ska kokas upp i en kastrull eller vattenkokare så att tydliga bubblor syns, då har vattnet uppnått rätt temperatur (100 °C) för att det med säkerhet ska bli tjänligt.
En distributionsledning skadades under ett markarbete vid Hyndevads vattenverk. Därför kan vi inte utesluta påverkan på dricksvattenkvalitén. Som en försiktighetsåtgärd utlyser vi tills vidare en kokningsrekommendation tills dess att vi kan utesluta bakterier via provtagning och analys.
I dagsläget kan vi inte svara på hur länge kokningsrekommendationen kommer gälla.
Vi är självklart måna om att vattenkvaliteten är återställd innan vi häver kokningsrekommendationen. Kommunalt dricksvatten är ett livsmedel som omfattas av Livsmedelsverket föreskrifter (SLVFS 2001:30) om dricksvatten. Säkerheten har högsta prioritet och innan kokningsrekommendationen hävs måste kvalitetskriterier vara uppfyllda.
Nej, vattnet som finns i kranen går bra att dricka eller använda i matlagning efter att det kokats.
Om du har några sjukdomssymptom eller känner dig orolig, ber vi dig kontakta 1177 eller en läkare.
Vattnet ska kokas innan det används för sårtvätt.
Ja, men se till att små barn inte sväljer vatten när de duschar. Undvik att bada.
Diska i diskmaskin på högsta temperatur och med torkprogram. Om du handdiskar, låt disken torka innan den används.
Vi rekommenderar att du kokar vattnet till tandborstning.
Oftast inte, vattnet som ska drickas ska kokas upp till 100 °C för att det med säkerhet ska bli tjänligt och de allra flesta kaffemaskiner uppnår inte den temperaturen.
Till våra husdjur krävs dricksvatten av lika hög kvalitet som vi människor kräver enligt Jordbruksverket, så koka vattnet till ditt husdjur.
Vi rekommenderar att du sköljer grönsaker som inte ska kokas med kokat vatten.
Skölj även frukt med kokat vatten.
Översätt eem.se genom att klicka på "Translate" i menyn. Via dator ligger det högst upp i högra hörnet. Besöker du från mobil eller surfplatta kan du öppna menyn genom att klicka på de tre horisontella strecken och välja Translate.
Vi uppdaterar informationen på den här sidan löpande.
Om du har frågor, kontakta oss gärna på telefonnummer 016-10 60 60 eller kundservice@eem.se. Vi finns även på Messenger vardagar 8-16.
Det kan bero på att ditt nummer inte finns offentligt registrerat, att du har ett företagsabonnemang eller att du har ett kontantkort. Det kan också bero på tekniska faktorer på vägen fram till din telefon.
Ja, ett sms kommer att gå ut när kokningsrekommendationen hävs om din adress är berörd.
Här kan du få mer information om hur sms-tjänsten fungerar eller om du vill lägga till fler mobilabonnemang kopplade till din adress.
Nej, ingen ersättning ges för inköp av vatten. Vår rekommendation är att koka och dricka kranvattnet.
Enligt praxis dras det inte av på räkningen eftersom vattnet fortfarande går att använda och dricka om man kokar det enligt våra rekommendationer. VA:s ansvar regleras i lag (2006:412) om allmänna Vatten- och avloppstjänster (Vattentjänstlagen).
Vi har stor förståelse och beklagar alla besvär som uppstått i samband med kokningsrekommendationen. Självklart är målet för oss att alltid leverera fullgott vatten. När oförutsedda händelser trots allt inträffar gör vi allt vi kan för att, så snabbt som möjligt, återställa dricksvattenkvaliteten och säkerställa det viktigaste livsmedlet till våra kunder.
En av frågorna som kommit upp är ersättning/avdrag på grund av kokningsrekommendationen. Med anledning av det vill vi tydliggöra att det inte föreligger någon uppenbar skyldighet att lämna någon kompensation. Vårt ansvar regleras i lag (2006:412) om allmänna vatten- och avloppstjänster och alla eventuella ersättningsanspråk kommer att utredas och baseras på om vi har brustit i vårt uppdrag. Varje ersättningsanspråk som skickas till vår kundservice ska innehålla en redogörelse för vad ersättningen begärs för och med vilket belopp.
Varje ersättningsanspråk utreds var för sig. Det är därför inte aktuellt med ett generellt avdrag på kommande VA-räkning, utan alla som kräver ersättning måste enskilt skicka in sina ersättningsanspråk för utredning.
Föregående
