Har du driftstörningar kontaktar du i första hand din tjänsteleverantör. De hjälper dig att komma till rätta med problemet. Har du problem med låg hastighet eller behöver hjälp att starta om användarnoden kan du ta hjälp av filmen nedan.
Har du en driftstörning kontaktar du leverantören som levererar den aktuella fibertjänsten. Behöver du göra en felanmälan gör du även det direkt till leverantören. Om det behövs kontaktar de oss eller kommunikationsoperatören Global Connect.
Du hittar aktuella driftstörningar hos Global Connect som är vår kommunikationsoperatör. Följ länken för att se om det finns någon rapporterad störning som berör din fastighet.